Интернет-магазин
(495) 668-06-87
пн-пт с 9 до 21,   сб-вс с 9 до 19
В корзине:
нет товаров  
Оформить заказ


Рейтинг:
 
0
 
1955 просмотров
онлайн консультант в сети явно мертв
есть ли"второе дно" у рюкзака квест55? у "больших" рюкзаков молния нижнего клапана страхуется грузовыми стропами, что здесь есть? или вся нагрузко ложится на молнию?
16:21
~~~~много железа на восхождении, выдержит ли нижняя молния? так какова максимальная нагрузка?
10кг? 20кг? 30кг?
Cвязанные товары
Рюкзак "Квест 55"
Рейтинг:
 
0
 
1955 просмотров
15 комментариев
Сергей
Ранг: Лейтенант Оценка модератора: Обычный 12 декабря 2012 13:53
  0 

"Второе дно", я так понимаю, это перепонка над нижним входом? Ее нет. Это рюкзак одного объема. Страхующих строп нет. Нижняя молния "Восьмерка" достаточна надежна, чтобы выдержать 20 кг. Если Вы на восхождение несете больше, то тогда лучше выбрать другой рюкзак

Ответить
Показать полностью

Михаил Волков
Ранг: Лейтенант Оценка модератора: Обычный 12 декабря 2012 13:57
  0 

Онлайн консультант жив. Улыбаюсь

Девушка, которая отвечала Вам на вопрос в консультанте, никогда не ходила с подобным рюкзаком и не смогла ответить без предварительной консультации. 

Ответить
Показать полностью

Роман Ривин
Ранг: Рядовой Оценка модератора: Обычный 12 декабря 2012 14:07
  0 

а зачем нужен такой консультант?

 

Наталия
Просто задайте Ваш вопрос. Помощь в режиме реального времени.
Вы
есть ли"второе дно" у рюкзака квест55? у "больших" рюкзаков молния нижнего клапана страхуется грузовыми стропами, что здесь?  16:21
~~~~много железа на восхождении, выдержит ли нижняя молния?  16:22
есть живые?   16:40

на следующий день

 

Наталия
Добрый день!1 мин    11:22
Вы  
???    11:39
Наталия 
задатйе вопрос клубе новатур,так как рюкзак на складе нет возможности его посмотреть и ответить на ваш вопрос   12:43
Вы
 вы что, больше суток выясняли есть ли он под рукой? потрясающе.... зачем нужен онлайн консультант, ктотрый через сутки отвечает "не знаю" ?  13:53
а позвонить на склад и спросит слабо?  13:54
на данный момент я надеюсь, что качество продукции выше, чем подготовка сотрудников. 20:48
 P.S. на клубе новатур я задал вопрос через полчаса, после попытки общения с онлайнконсультантом

Ответить
Показать полностью

Михаил Волков
Ранг: Лейтенант Оценка модератора: Обычный 12 декабря 2012 14:56
  0 

Хороший вопрос.

Если активность пользователей в клубе будет достаточной, мы отключим онлайн-консультант и будем отвечать на вопросы только посредством клуба.

Ответить
Показать полностью

Роман Ривин
Ранг: Рядовой Оценка модератора: Обычный 12 декабря 2012 15:26
  0 

мда, ответа на второй вопрос я не получил. СЛАБО? если вы еще не поняли, я его (вопрос) повторю: 

-зачем нужен онлайн консультант, который через сутки отвечает "не знаю" ? 

Ответить
Показать полностью

Михаил Волков
Ранг: Лейтенант Оценка модератора: Обычный 13 декабря 2012 11:47
  0 

Онлайн консультант нужен для ответа на 90% вопросов. К сожалению, ответов на все вопросы по снаряжению не знает никто. Консультант вас отправил с вопросом в Клуб, где вы и получили ответ от компетентного в этом вопросе сотрудника.

 

Ответить
Показать полностью

Роман Ривин
Ранг: Рядовой Оценка модератора: Обычный 12 декабря 2012 14:28
  -1 

спасибо за ответ на вопрос по рюкзаку.

следующий вопрос, ответ на который я не надеюсь увидеть  про "Помощь в режиме реального времени."
... зачем нужен онлайн консультант, ктотрый через сутки отвечает "не знаю" ? 

Ответить
Показать полностью

Сергей
Ранг: Лейтенант Оценка модератора: Обычный 12 декабря 2012 17:54
  0 

Так онлайн-консультанта здесь спрашивать бесполезно - он ведь в онлайне, а не здесь. Здесь я. А я не он Крутой

Ответить
Показать полностью

Роман Ривин
Ранг: Рядовой Оценка модератора: Обычный 12 декабря 2012 18:35
  -1 
а не отвечает он. мне сюда переписку с датами\временем выложть?
итак: время потраченное на ответ - сутки.
содержание ответа - ответа нет
ответ на стандартные вопросы - в описании товара, консультант нужен имменно для "не совсем стандартных вопросов".
на мой взгляд,онлайн консультант существует для немедленного ответа на нестандартные вопросы. это и есть его работа. А выводы: онлайн консультант не работает.
 
P.S.  ЕСЛИ ВЗЯЛСЯ-ДЕЛАЙ, НЕ МОЖЕШЬ -ну хоть извинись...
и что я должен думать после этого о вашей компании?
сами догадаетесь или мне и это написать надо?
17:33
Ответить
Показать полностью

Denis
Ранг: Лейтенант Оценка модератора: Обычный 13 декабря 2012 12:19
  1 

Роман, это только Ваше мнение для чего нужен консультант, боюсь, что 90% людей с вами не согласятся. Реальность такова, что даже эксперты в аутдор не всегда быстро смогут ответить на какие-то нестандартные вопросы. Задайте вопрос на РИСК.ру - там полно экспертов, но нормальный компетентный ответ не получишь.

 

ПС: с тем, что консультанту необходимо постоянно улучшать свои знания по вопросам снаряжения - полностью согласен.

Ответить
Показать полностью

Роман Ривин
Ранг: Рядовой Оценка модератора: Обычный 13 декабря 2012 13:01
  0 

любой консультант - это знание вопроса и скорость ответа. в данном случае и то, и другое... -очень мягко скажем не выдерживает критики. как вы оцените ответ "не знаю", полученный через сутки? -очень хочу узнать... и соответственно откоректировать свое мнение о компании. еще вопрос-может ли качество продукции быть выше уровня подготовки людей в компании?   мое мнение, ваше.... 90 % людей, или.....давайте спросим присутствующих, для чего нужен именно онлайн-консультант? 

Ответить
Показать полностью

Жидков Константин Геннадьевич
Ранг: Рядовой Оценка модератора: Обычный 12 декабря 2012 17:51
  0 

Интересно,  сколько времени надо консультанту, чтобы уточнить вопрос по поводу отправки товара в адрес заказчика.Крутой

Ответить
Показать полностью

Denis
Ранг: Лейтенант Оценка модератора: Обычный 13 декабря 2012 12:21
  1 

Задайте вопрос, засеките - это же легко проверить. Я вообще на всех российских сайтах звоню по вопросам - получается решать гораздо быстрее - такова селяви Улыбаюсь

Ответить
Показать полностью

Irina
Ранг: Сержант Оценка модератора: Обычный 16 декабря 2012 00:00
  1 

Полностью согласана с Денисом, звонить на много быстрее и удобнее, и не только на российские сайты. Недавно звонила в Америку со скайпа, меняла электронную книгу по гарантиии 15мин и вопрос был решен. Вам, Роман, надо было сделать то же самое, а не раздувать из мухи слона.

 

Ответить
Показать полностью

oskarsmall
Ранг: Сержант Оценка модератора: Обычный 16 декабря 2012 00:23
  2 

Обожемой! Роман, "и что я должен думать после этого о вашей компании" - Вы еще думаете о том, что Вы должны думать?  О_о
По-моему, если человек хочет узнать ответ на свой вопрос, который для него актуален и важен, то он будет искать любые возможности. И не важно сколько на это уйдет времени.
Как я погляжу, Вы преследуете иную цель - фачить барышню. Вас задело, что к Вашему вопросу не отнеслись с должным уровнем заботы и компетентности? Попросите тогда руководителя, чтобы Наталье всыпали 40 розг или поставили в угол на соль/горох/гречку (нужное подчеркнуть) - и дело с концом.:-D 

Ответить
Показать полностью


Оставить комментарий
Снаряжение профессионального уровня

Мы делаем снарягу для походов высокой сложности и профессиональной рыбалки или охоты. При этом цена доступна даже для начинающего.

Более 20000 клиентов

 

Прислушиваемся к любому отзыву

Мы учитываем мнение каждого. За любой ваш отзыв или комментарий к покупке начисляется серебро, которое можно потратить в интернет-магазине.

Команда «в теме»

Наши сотрудники знают, для кого работают, так как сами ведут активный образ жизни. Среди нас кандидаты в мастера спорта, участники рогейнов и мультигонок, профессиональные походники, члены сборной России по рыбалке.

Опыт - 20 лет

Нова Тур- одна из самых матерых компаний России на рынке туристического снаряжения. Уже 20 лет мы оттачиваем совершенство снаряги, учитывая отзывы клиентов и экспертов.

Лучший выбор

Интернет-магазин работает напрямую с основного склада компании. А это значит: лучший ассортимент и сроки доставки.

Тестирование у профессионалов

Еще на уровне разработки мы привлекаем профессиональных рыбаков, охотников и походников. Наше снаряжение проверяется на деле людьми, которые ежедневно им пользуются. Например, весь Fisherman тестирует чемпион мира по рыбалке Андрей Питерцов.

Помощь в выборе размера

Мы знаем, какой размер подойдет именно вам. Звоните или пишите в онлайн-консультант, обязательно поможем!

Вклад в экологию

Мы собираем батарейки на утилизацию, продвигаем заповеди аккуратного отдыха на природе и планируем к запуску еще несколько эко-проектов. Покупая у нас, вы делаете вклад в наши программы и мир становится чище!

Реактивная доставка

Бесплатная курьерская доставка по Москве и в пределах МКАД при заказе от 2000р. Заказы по России отдаем в службу доставки уже на следующий день.