Интернет-магазин
(495) 668-06-87
пн-пт с 9 до 21,   сб-вс с 9 до 19
В корзине:
нет товаров  
Оформить заказ


Рейтинг:
 
-3
 
4503 просмотра
Неудовлетворительное исполнение заказов

Решил себе купить Рюкзак "Охотник 35" N, Артикул: 14047 и Nova Tour Пончо км, Артикул: 42118.

Так как  в самой Nova Tour очень беден выбор способ оплаты решил поискать возможности у их партнёров, размещёных у их на сайте и остановился на магазине "Вершина". Заказ приняли без проблем. Но вот потом начались проблемы:

1. Не оказалось в наличии Панчо

2. Решили заменить на Дождевик км Артикул: 42038

3. заменили Панчо, не оказалось рюкзака

 А после магазин предложил вернуть деньги, я согласился, и после этого он просто не возвращает ни денег ни отправляет товар.

1. Поэтому прошу решить вопрос с самим магазином "вершина" , нужен ли вам такой партнёр?

2. Забрать у него деньги и отправить мне товар самим или вернуть деньги...............

Ведь в конечном счёте он и вам портит имидж. 

Рейтинг:
 
-3
 
4503 просмотра
6 комментариев
Сергей
Ранг: Лейтенант Оценка модератора: Обычный 3 апреля 2013 13:14
  2 

Интересно, а где Вы нашли этот магазин? У нас на сайте я его найти не смог... Или он Вам сам сказал, что он наш партнер? Этого запретить мы не можем, увы...

Ответить
Показать полностью

Ай Охо
Ранг: Рядовой Оценка модератора: Обычный 3 апреля 2013 19:22
  -1 

2 недели назад был........... Сейчас уже тоже не вижу. Печально, похоже подтираете сайт по мере надобности.......

Ответить
Показать полностью

Рыжий Полосатый
Ранг: Сержант Оценка модератора: Обычный 3 апреля 2013 22:35
  0 

На сайте Нова тур нет и половины магазинов, торгующих их продукцией. Однако не все эти магазины столь безнадежны, мне повезло - я купила свой рюкзак в интернет магазине, мало того, что на 300 рублей дешевле, чем на сайте поизводителя (при этом в качестве и фирме рюкзака сомнений не возникает), так ещё и с бесплатной доставкой до квартиры и с московского склада до меня его везли всего 6 дней. Я, правда, решила заехать в магазин сама, дабы проверить рюкзак и в случае брака не возить его туда-обратно. К прочим бонусам, мне ещё и звонили несколько раз - уточняли модель, цвет, скорость доставки и пр. нюансы. По приходу в магазин объяснили-показали-обслужили-насоветовали) Вобщем, не расстраивайтесь, не всё так безнадёжно!) 

Ответить
Показать полностью

Михаил Волков
Ранг: Лейтенант Оценка модератора: Обычный 3 апреля 2013 23:23
  0 

Не подскажете, что за магазин?Подмигиваю

Ответить
Показать полностью

Рыжий Полосатый
Ранг: Сержант Оценка модератора: Обычный 4 апреля 2013 17:34
  0 

Магазинчик Лето Вместе. Правда бесплатная доставка актуальна только для Воронежа. 

Ответить
Показать полностью

Сергей
Ранг: Лейтенант Оценка модератора: Обычный 4 апреля 2013 10:35
  2 

Ай Охо, поверьте, такого магазина у нас ни 2 недели назад ни полгода назад (со времени запуска нового сайта) не было. Видимо Вы вышли на этот магазин не через этот сайт

Ответить
Показать полностью


Оставить комментарий
Снаряжение профессионального уровня

Мы делаем снарягу для походов высокой сложности и профессиональной рыбалки или охоты. При этом цена доступна даже для начинающего.

Более 20000 клиентов

 

Прислушиваемся к любому отзыву

Мы учитываем мнение каждого. За любой ваш отзыв или комментарий к покупке начисляется серебро, которое можно потратить в интернет-магазине.

Команда «в теме»

Наши сотрудники знают, для кого работают, так как сами ведут активный образ жизни. Среди нас кандидаты в мастера спорта, участники рогейнов и мультигонок, профессиональные походники, члены сборной России по рыбалке.

Опыт - 20 лет

Нова Тур- одна из самых матерых компаний России на рынке туристического снаряжения. Уже 20 лет мы оттачиваем совершенство снаряги, учитывая отзывы клиентов и экспертов.

Лучший выбор

Интернет-магазин работает напрямую с основного склада компании. А это значит: лучший ассортимент и сроки доставки.

Тестирование у профессионалов

Еще на уровне разработки мы привлекаем профессиональных рыбаков, охотников и походников. Наше снаряжение проверяется на деле людьми, которые ежедневно им пользуются. Например, весь Fisherman тестирует чемпион мира по рыбалке Андрей Питерцов.

Помощь в выборе размера

Мы знаем, какой размер подойдет именно вам. Звоните или пишите в онлайн-консультант, обязательно поможем!

Вклад в экологию

Мы собираем батарейки на утилизацию, продвигаем заповеди аккуратного отдыха на природе и планируем к запуску еще несколько эко-проектов. Покупая у нас, вы делаете вклад в наши программы и мир становится чище!

Реактивная доставка

Бесплатная курьерская доставка по Москве и в пределах МКАД при заказе от 2000р. Заказы по России отдаем в службу доставки уже на следующий день.