Комментарии (8)

1. Павел 07.11.2009 17:34:35  
   
   Купил себе данный термос, доволен им был ровно неделю, термос при наливании в него горячего стал снаружи нагреваться, и содержимое термоса быстро остывало. Пошёл в магазин, где мне его обменяли по гарантии на точно такой же, новый термос прослужил мне около двух недель и с той же проблемой пришёл внегодность. Второй раз обращаться в магазин не стал, думаю продавцы меня бы послали куда подальше, да и жаль своего времени. К сожалению, разочаровался в Вашей продукции, хотя внешне сделано всё добротно, хотел поддержать Российского производителя, но увы похоже ошибся в выборе.
2. Сергей, Нова Тур 09.11.2009 10:56:26  
   
   Павел, совершенно напрасно не обменяли термос, никто бы Вас никуда посылать не стал, а если бы отказались принять мы бы посодействовали, за этим следим. К сожалению была партия термосов с браком, мы их всем меняем.
3. Павел 09.11.2009 19:17:37  
   
   Не думал, что моё сообщение будет напечатано. Признаюсь очень удивлён. Может посодейсвуете обмену, тем более покупал я по всей видимости у Ваших партнёров, т.к. нашёл на Вашем сайте о этом магазине информацию. Адрес магазина: Магазин "Рыболовный мир" Адрес: Алтайский край, Бийск, Ленина, 126 Тел.: (3854) 33 20 20 Буду очень Вам признателен, первый термос был куплен 25.07.09 До субботы в интернете меня не будет, т.к. уезжаю в командировку. Заранее, спасибо.
4. Никита, Нова Тур 10.11.2009 11:16:31  
   
   Павел, обращайтесь в магазин. Мы соблюдаем закон о потребителях и настаиваем чтобы его соблюдали и наши партнеры. Тем более что мы даем гарантию как производитель 1 год.
5. Денис 28.12.2009 14:04:31  
   
   Добрый день. В Екатеринбурге компания ВЕК дает на Вашу продукцию гарантию всего один месяц? С чем это связано?
6. Павел 04.07.2010 19:08:15  
   
   Обменяли мне бракованный термос на новый, пол года я им не пользовался, т.к. был перерыв в работе, с июня начал пользоваться, ну и опять та же история, проработал он исправно около 2-х недель и начал греться, короче в топку этот термос.
7. Никита, Нова Тур 05.07.2010 16:25:08  
   
   Денис, спасибо за информацию. Будем разбираться. Гарантию дает производитель. А производитель это мы. Гарантия 1 год. Требуйте это с них. Павел, к сожалению в розничную сеть попала поставка изделий с браком. Вы вправе требовать замену или возврат денег (при подтверждении покупки в этом магазине). Закон о потребителе еще никто не отменял.
8. Павел 14.08.2010 5:37:24  
   
   При последнем обмене мне не вернули чек, так что я теперь не могу подтвердить совершение покупки в этом магазине.

Оставить комментарий