Доставка и оплата
Доставка по всей России
Ваша посылка застрахована на полную стоимость. ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ (СЛУЖБА ДОСТАВКИ) НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЕЁ ЦЕЛОСТНОСТЬ! Стоимость повреждённого товара компенсируется в случае наличия повреждений, которые были обнаружены непосредственно при получении товара. Проверяйте внимательно упаковку. После получения посылки претензии по механическому повреждению товара не принимаются.
Самовывоз
г. Москва, р-н Отрадное, Алтуфьевское шоссе, д. 37, стр. 1, 1 этаж. (для навигатора стр. 22 — это адрес КПП)
- +7 (991) 755-38-75
- +7 (991) 682-53-43
- Пн-пт: 10:00-16:00
- Сб, вс: выходные
Для автомобилей въезд на территорию платный — 200 ₽
Банковской картой
- Для оплаты банковской картой вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу TPay. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.
- В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты. Убедитесь, что вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
- Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен на телефон.
- Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего вам будет предложено вернуться на страницу магазина.
При получении
Оплата наличными или картой при получении товара
В этом случае расчет происходит между покупателем и курьером в момент получения заказа или в момент получения заказа в ПВЗ транспортной компании.
Банковский перевод
Оплата по квитанции в банке
Вы можете оплатить заказ банковским переводом через любой банк, действующий на территории России и принимающий платежи от частных лиц, например, через «Сбербанк России». Если вас интересует такой вид оплаты укажите это в коментарии к заказу и после согласования заказа менеджер пришлет вам готовую квитанцию, которую можно будет распечатать и оплатить в любом банке.
Вы можете вернуть товар через ТК СДЭК предварительно написав нам на электронную почту. Мы создадим заявку на возврат, вам остаётся только принести упакованный товар в любой ПВЗ ТК СДЭК. Если данный способ вам не подходит, напишите нам на почту shop@novatour.ru, мы обговорим условия возврата.
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту, вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).